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学大危机——非诚实公关 越攻越差

来源: 日期:2014-02-13 11:50:19 字体显示:

n  事件:

2012711日,新华社播发了新华视点《“学大”的学问有多大?——民办培训机构“学大教育”虚假宣传疯狂扩张调查》一稿,随后,中国教育报、新华网、腾讯网、搜狐网等全国100多家媒体进行了刊载,引起社会的广泛关注。其中,712,温州都市报的B4版“天下中国”,也对这一篇文章进行了有删节的转载。

2012719日,学大教育在《温州都市报》B6版“专版”刊登了宣传性软文《学大教育 一对一辅导很给力》一文。720,学大教育在其官方网站上发表声明,感谢新华社的关注和监督,并表示将深刻反思、认真整改。

同日,晚上1021分,网名为“温州草根新闻”的博友播发了一条“恭喜《温州都市报》独创先打后捧报道方式”的微博,并附上了两篇报道的截图。其内容如下:

713,《温州都市报》猛烈抨击民办培训机构学大教育虚假宣传疯狂扩展。719,《温州都市报》疯狂赞扬学大教育一对一辅导很给力,盛赞其在温州的丰功伟绩和六大校区联系方式。”此微博发出后,短短的两天时间内,被网友转发341次,评论213次。720日晚,在这条微博播报后的13分钟后,也就是10:34:18,一名叫“mar”的网友将微博内容发到了703网站的温州论坛上,再次引起了网友的疯狂跟帖。两天时间内,共收到7246人关注。很快,网友由起初对“学大教育”虚假宣传的批评,逐步转向了对《温州都市报》缺少媒体责任心和公信力的批评。

舆论哗然,事实证明,学大教育进行了一次错误的公关,越抹越黑。

n  附:

1、新华社新华视点播发的《“学大”的学问有多大》全文(2012711712,《温州都市报》同标题发出。(摘要):

“学大”的学问有多大——“学大教育”虚假宣传疯狂扩张调查

新华社武汉711 提分快,到学大美国纽交所上市品牌“11年专注个性化一对一教育,培养学生逾30万人”……在武汉三镇,随处可见学大教育的大幅广告。在短短两三年内,这家全国连锁民办中小学课程培训机构在武汉的学习中心数量从3个增至9个。

学大教育的一对一个性化教育到底有多专业?每小时一两百元的收费,能给学生提供什么样高质量的辅导?谁来监管学大的教学质量和收费呢?记者对此进行了调查,(下面为几个小标题):广告宣传含水分培训师资名不副实;不菲价格究竟换来多大学问;监管漏洞下的疯狂扩张。

2、《温州都市报》刊发的《学大教育一对一辅导很给力》一文(719

2010年,学大教育入驻温州,把个性化一对一教育的理念引入温州。回顾这两年,随着个性化教育越来越深入人心,打着一对一培训旗号的辅导机构也开始扎堆出现,其中有些机构如昙花一现般消失了。学大教育的规模却在稳步发展,目前在温已设有六大校区。2012年参加温州学大教育辅导的学生有1200多名,其中高考生110人,一本上线20人,最高提分126分。

一对一个性化的办学特色;各校区自查互查教学质量;完善教学管理从学员档案入手。

3、学大教育发表的声明(720

711,新华社新华视点《民办培训机构学大教育 虚假宣传疯狂扩张调查》一文报道了学大教育武汉区域学习中心师资名不副实、夸大培训效果,以及在教育部门审批备案手续不完备等问题。对此,我们真诚感谢媒体对学大的关注和监督,对于稿件中反映的学大教育存在的问题,我们将进行深入调查、深刻反思、认真整改。

作为中国个性化教育模式的开拓者,美国纽交所上市品牌,学大十一年的成长,离不开广大家长、学员的信任,社会各界、媒体的支持,对此,我们感念在心。学大教育深刻了解作为教育服务与社会公众企业的责任,我们既肩负着

百年树人的教育使命,同时也承载着推动社会开放、引导行业健康发展的责任。对于此次新华社的监督报道,我们对记者的敬业深表尊重。

尽管文中所述之现象亦是行业现状,但学大教育作为上市公司和行业模式的开创者、引领者,应在企业不断完善自身、优化结构的同时,更需要对行业整体规范做出表率,为整个行业的有序规范发展贡献力量。因此,我们欢迎社会各界、媒体、广大消费者继续监督与支持。谢谢!

4、部分网友对学大教育和温州都市报的评论:

论坛网友的评论:

话说几句:非典型无耻!

309602637:拿钱说话??

yeslone :用钱打理了下!

冲山头:在天朝,钱能摆平一切!

话痨:有位导演怎么说来着?人不能无耻到这种地步吧。

大小Q:还附上电话,摆明就是广告了!

歪瑞波尼度:收钱前后的嘴脸,哈哈,抽。

垄断是祸根:都市报会“左右手互博”,高啊!

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